RADビデオ録画による春の試験辞退に伴うキャンセルポリシーと今後の対応についてお知らせいたします。

【前回の決定事項抜粋】=========

 <ジュニアC＆B>

十分な練習時間が確保できないこと、

気持ちも体も自粛モードからまだ抜け出せない様子であることから

安全にビデオ録画による受験を遂行することが難しいと判断いたします。

RADとしてはあらゆる手段を検討し、ビデオ録画による試験を提案されているため、

本来であればキャンセルポリシーに基づき、支払い済みの受験料の返金はないことになりますが、

世界的な危機的状況の中であることもあり、特別対応として、現在も返金率について協議が続いております。

RADジャパンより詳細の説明があり次第、返金手続きをさせていただきたいと思っておりますので、

今しばらくお待ちください。

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その後、全国でビデオ録画による試験が実施され、スタジオの判断で実施を見送った対象者に対し、

以下のようなキャンセルポリシーが定められることになりました。

●受験料としてお納めいただいた金額の70%を払い戻し

●払い戻しは各受験者ではなく、応募者であるスクールの口座への返金

事前に交わさせていただいている同意書にも記載しておりますが、

通常はやむを得ない事情でのキャンセル(医者の診断書などの提出必須)の場合でも返金は最大で50%となっております。

今回は世界的な感染症パンデミックの状況を考慮し、特例での返金率が設定されました。

つきましては、以下お支払いいただいた受験料の70%を返金させていただきますので、

返金方法につきまして、個別に確認のメールを追ってお送りいたします。

予想できない事態に、RAD本部も日本支部も対応に追われ、

最終的な決定事項の公表に非常に時間を要しました。

ここまでお待ちいただいた皆様には、感謝いたします。

きっと、事務局も今回の事で学びが多かったと思いますし、

今後の改善につきましては、スタジオ代表として声をあげさせていただきますので、

ご理解いただければ幸いです。

一方でレッスンを継続するその先に何があるのか、目標設定がしにくい現状は

お子さまの成長の可能性を狭めてしまうことになりますので、一指導者として、

みなさまの安全を第一に考慮することはもちろんですが、

発表・評価してもらう機会として、来年こそは試験が実現できればと思っております。

以上、よろしくお願いいたします。